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医院ニュース


★クリスマスイベントに参加ありがとう★

今回もたくさんのご参加ありがとうございました。
みんなのかわいいサンタさんの姿を見て、たくさんの元気をもらいました!!

 
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ブログのコメントが素晴しいブログ大賞者

↑1位● 鈴木 由加里


↑2位● 川田 由美子


↑3位● 新開 小須枝


患者様やスタッフとのコミュニケーションの達人賞

↑1位● 川田 由美子


★スタッフの優秀者を表彰しました★

一年間お疲れ様でした。
そしていつもありがとう。
みんなの力の結果によって、やくり歯科は成り立っています。みんなにはいつも感謝しています。来年ももっともっとスタッフ全体が盛り上がるように私も努めていきます。
院長より

 
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★備酒さん、バースディ★2011/12/15

お誕生日おめでとうございます。
これからも備酒さんの美声で、やくり歯科を支えて下さい!頼りにしています。
備酒さんにとって飛躍の多い年でありますように★

 
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★貢献してくれてありがとう賞の授与★

竹内先生、合田先生、向井さんは、5月〜10月まで、お休みすることなく、勤務をして下さり、やくり歯科を盛り上げてくれました!!
いつもありがとうございます。

 
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★マタニティーセミナーをしました★2011/12/06

「サンフラワー マタニティー クリニック」さんで、マタニティセミナーをさせていただきました。毎回、熱心で素敵な方ばかりで私達も嬉しくなります。
虫歯予防だけでなく、これからの育児や人生においても有意義になれるよう努めてまいります。ご参加いただきありがとうございました。

 
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【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今日の研修を受けさせていただいて、自分が普段どれほど間違った言葉遣いや立ち居振る舞いで患者様の対応をしているかということが身をもって分かったのと同時に、自分の至らない所や直さないといけない所に気付くことができました。「お疲れ様でございました。」の一言でも言い方一つで患者様の捉え方は全く違ってしまうので、これからは一言一言を大切にどんな時でも素敵な対応ができるように意識していきたいです。
   
☆ 院長より
言葉だけでなく心から笑顔も大切ですよね。
それが一番素敵だと思います。
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
本日のセミナーで何気なく使っている言葉でも、相手に失礼にあたることがあると教わりました。言葉一つで相手に押し付けてしまったりすることがある。「て・に・お・は・の・が・も」1つの文字で聞こえ方が変わってしまうということです。「今日はキレイですね」と言うと、いつもは?と思われてしまう。この場合、「今日もキレイですね」と変えるといい印象になる。「意味をよくわきまえて言葉を大事にする。」「言葉を大事にできない人は、自分を大事にできない」ということを心において、日々患者様との対応に気をつけていきたいと思います。
   
☆ 院長より
優しく丁寧な言葉は私達の心を癒してくれます。
これからも大切にしていきたいですね。
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
初めに先生に教えて頂いた、“同じ言葉でも言い方や表情で相手への伝わり方が変わる”ということが一番印象に残りました。どんなに丁寧でキレイな言葉を使っても、目が笑っていなかったり、声が不機嫌だったりすると意味がないので、言葉遣いはもちろん、自分の表情なども気をつけていきたいと思います。また、動作も患者様におしりを向けないことや、かがんで物を取るときなど、無意識にきれではない動作をしてしまっていることが多いと気付けたので、これから心掛けていきたいと思います。
   
☆ 院長より
素敵な笑顔でみんなを癒して下さいね!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今回のセミナーを受けて、言葉の印象やコミュニケーションの大切さについて考えることができました。そして、改めて言葉は難しいということを学びました。どのような相手にも丁寧に対応することはすごく大切だと思います。今後、患者様や周りの方々の信頼を得られるように自分が人に与える印象を常に考えて行動していこうと思いました。
   
☆ 院長より
専門職として信頼されるように努めていきましょう!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今まで自分の言葉遣いが正しいのかどうかも分からす過ごしてきましたが、今回、正しい日本語と振る舞を教えていただいたので、職場以外でも実践していきたいと感じました。自分の声は自分が一番聞いていると教えていただいたので、意識して言葉遣いに気をつけていきたいです。
   
☆ 院長より
仕事だけでなく、自分自身の成長のためにも、これから一緒に頑張りましょう。
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今回は、レントゲン撮影の時の言葉遣いも教わり、とても勉強になりました。新患の患者様は必ずといっていいほど、パノラマや痛みのある部位のデンタルを撮ります。そういったときに丁寧な言葉遣いをすればいい印象を与えることができると思います。
これから患者様に気持ちよく帰っていただけるように患者様の主訴をちゃんと聞き、1日1日を大切に仕事をしていきたいです。
   
☆ 院長より
専門職として今よりもっと上を目指して向上していきましょう。
期待しています。
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今回4回目のマナーズ研修に出させていただきました。一度教えていただいても、やはり、時間が経つと少しずつその時うけた気付き等がうすらいでしまっていました。
健診と同じで定期的に学びのときをもつ事で、だんだんと良いマナーが身に付いてきたのではと思います。今は受付に立たせていただいているので、常に診られている聞かれているという緊張感を持っていきたいと思います。
   
☆ 院長より
毎日毎日素敵になっていると思います。
5回目はもっと素晴しい女性になっていますように!!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
大森先生から教えたれた言葉遣いや案内の仕方等、細かい所を意識して日常に使用していくことで自然と丁寧な言葉遣いができるようにしていきます。
   
☆ 院長より
明日からの診療に活かしてしていきましょう!!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
常に女性らしい丁寧な言葉遣いを意識していこうと今日のマナーズ研修で学びました。実際に患者様を誘導するロールプレイングもしてみて、自分の癖や人がやっているのを見て学ぶこともでき、自分を見つめ直す機会にもなりました。
今日、感じたこと学んだことをしっかり身につけ、仕事に活かしていきたいと思います。
   
☆ 院長より
今よりもっと素敵な女性を目指して下さい!!
きっとなれますよ!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
今回改めてマナーの勉強をしたことで仕事の時は丁寧に喋っているときでも普段の言葉遣いがまざっていることに気付きました。普段から使っていなければ正しい言葉遣いやキレイな立ち居振る舞いはできないので、日常からあいさつや電話に出来るときなどにキレイな言葉遣いや振る舞を意識して使うことで自然に言葉が出てくるようにしたいです。
   
☆ 院長より
成長していく姿がみんなの励みになっています。
頑張って!
   
【セミナーを受けての感想】
   
☆感想
電話を出る際、慌てる事のないよう一呼吸おくように心掛けていきたいと思います。顔の見えない電話だからこそ、話し方や声のトーンに気をつけて相手に好印象を持っていただけるよう、普段の電話ででも気をつけていきたいと思いました。普段出来ることは仕事の中でも活かしていけると思うので、普段にも丁寧な言葉遣いを使っていきたいと思います。
   
☆ 院長より
本日学んたことを実践で活用していって下さい。
   
 
 
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★ハロウィンイベントを開催しました★

医院中が笑顔がいっぱいで楽しく盛り上がりました。
みんな、とってもかわいかったです♪

 
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★“庵治の里”でセミナーをしました★2011/11/03

介護のお仕事をされている専門職の方に、口腔ケアについてお話しをさせていただきました。参加していただいた方全員がとても熱心に聞いて下さり、私も感動しました。
これからも口腔機能の向上により、皆様が楽しい生活が送れるように私共も努めていきたいと思いました。

 
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★古市さん、研修を卒業しました★2011/10/31

サンシャイン歯科での研修を終了し、
これからは、やくり歯科で本格的な研修が始まります。
まだまだ勉強中ですが、温かく見守って下さい。どうぞ宜しくお願いします。

 
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★和田さん、卒業します★2011/10/30

お疲れ様でした。
和田さんが卒業するのは淋しいですが、これからの和田さんのご活躍をみんなで応援しています!!本当に今までありがとうございました。

 
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★新開さん、お誕生日おめでとうございます★2011/10/25

新開さんは受付やアシスタントとマルチに働いてくれています。
いつもありがとうございます。
新開さんにとって素敵な一年でありますように。

 
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★「よしどめクリニック」さんに見学に行きました★

 

 
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